Vivint: Constant dropped calls
Vivint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-dddboyac из декабрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-dddboyac
GetHuman:GetHuman-dddboyac - можете ли вы сообщить другим Vivint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-dddboyac:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Vivint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vivint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-dddboyac список распространенных проблем Vivint)
GetHuman-dddboyac:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-dddboyac отзыв о Vivint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vivint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-dddboyac:Constant dropped calls
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-dddboyac:Tired of talking to someone*company and all of a sudden I can hear them, but they can't hear me. They keep asking me if I'm there and I respond, but they can't hear me. We are hooked up to Vivint for our internet, phone and solar and I'm not impressed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vivint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vivint проблеме?
GetHuman-dddboyac:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-dddboyac:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vivint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-dddboyac:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vivint клиентов?
GetHuman-dddboyac:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vivint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-dddboyac взяты из его Vivint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.