Vodafone (New Zealand): Got transferred to over five different people...
Vodafone (New Zealand) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Visd из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Visd
GetHuman:~Visd - можете ли вы сообщить другим Vodafone (New Zealand) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Visd:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodafone (New Zealand), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodafone (New Zealand) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Visd список распространенных проблем Vodafone (New Zealand))
~Visd:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Visd отзыв о Vodafone (New Zealand) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodafone (New Zealand) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Visd:Got transferred to over five different people, no one knew how to solve the problem so they passed me on from person to person. The problem was no one came to install our home phone and broadband on the day that they said they would. No apologies for the time I took off work or any compensation. Had to wait ** days from date Vodafone was contacted to make a plan. None of the operators could speak proper English either so after waiting over ** min, I had to waste another ** min trying to spell my name to these people, only to be later transferred to another person becuase they didn't know what to do. Worst service ever!! I have now switched to slingshot for which everything was solved in ten minutes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodafone (New Zealand). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodafone (New Zealand) проблеме?
~Visd:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Visd:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodafone (New Zealand) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Visd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodafone (New Zealand) клиентов?
~Visd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodafone (New Zealand) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Visd взяты из его Vodafone (New Zealand) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.