Vonage: I have been trying to call the Dominican Republ...
Vonage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~child из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~child
GetHuman:~child - можете ли вы сообщить другим Vonage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~child:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Vonage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vonage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~child список распространенных проблем Vonage)
~child:«None of those really matches why I wanted to call Vonage that day.» - вот почему я пытался to call.
~child отзыв о Vonage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vonage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~child:I have been trying to call the Dominican Republic since Friday ******* and have called aproximately ** times just to hear statica on the other end. This is outrageous and a high way robbery. When I attempted to check what the problem is I could not get in touch with anyone as the business hours excludes the weekend and holidays.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vonage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vonage проблеме?
~child:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~child:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vonage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~child:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vonage клиентов?
~child:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vonage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~child взяты из его Vonage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.