Vonage: actually i gave an incorrect * when the compute...
Vonage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~peet из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~peet
GetHuman:~peet - можете ли вы сообщить другим Vonage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~peet:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Vonage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vonage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~peet список распространенных проблем Vonage)
~peet:«None of those really matches why I wanted to call Vonage that day.» - вот почему я пытался to call.
~peet отзыв о Vonage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vonage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~peet:actually i gave an incorrect * when the computer asked for mine. so I was directed to a representative since the computer could not find that PH *. total wait time was ** sec
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vonage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vonage проблеме?
~peet:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~peet:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vonage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~peet:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vonage клиентов?
~peet:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vonage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~peet взяты из его Vonage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.