Vudu: They changed me for a cancelled pre order I had...
Vudu отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-288968 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-288968
GetHuman:GetHuman-288968 - можете ли вы сообщить другим Vudu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-288968:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Vudu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vudu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-288968 список распространенных проблем Vudu)
GetHuman-288968:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-288968 отзыв о Vudu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vudu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-288968:They changed me for a cancelled pre order I had to call the bank because the number was like a national security issue. Then to be told we see you sent many emails and still not any help. * emails later I get a number in a email and I'm told I see your e-mails but your account has not been FIXED as requested. She said that in a monitored call on both ends she saw we watch none of the movies that we didn't order. Then she said her supervisor ran a super secret report I can't see but that we WATCHED ** hours of star wars. I'm so ******* over I'm disputing *** charges. Over *k because you lied and ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vudu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vudu проблеме?
GetHuman-288968:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-288968:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vudu быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-288968:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vudu клиентов?
GetHuman-288968:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vudu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-288968 взяты из его Vudu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.