Vueling Airlines: Still waiting at Heathrow. We have been left in...
Vueling Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steffi из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Steffi
GetHuman:~Steffi - можете ли вы сообщить другим Vueling Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steffi:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Vueling Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vueling Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steffi список распространенных проблем Vueling Airlines)
~Steffi:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Steffi отзыв о Vueling Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vueling Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steffi:Still waiting at Heathrow. We have been left in terminal * all night. No hotel. No food or water as all the outlets are closed freezing cold as airconditioning on all night and no blankets. No staff in airport. No communication. Nothing on the internet. Nobody answering ohone. Feel desperate and forgotten. A terrible experience. Terrible service. The worst. Up there with Ryanair
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vueling Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vueling Airlines проблеме?
~Steffi:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steffi:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vueling Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steffi:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vueling Airlines клиентов?
~Steffi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vueling Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steffi взяты из его Vueling Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.