Wacom: took almost a month to get my tablet ship to Wa...
Wacom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~glenn из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~glenn
GetHuman:~glenn - можете ли вы сообщить другим Wacom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~glenn:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Wacom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wacom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~glenn список распространенных проблем Wacom)
~glenn:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.
~glenn отзыв о Wacom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wacom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~glenn:took almost a month to get my tablet ship to Wacom for repair. the wait response from Wacom customer care is about *-* days, can't even get a same day response.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wacom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wacom проблеме?
~glenn:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~glenn:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wacom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~glenn:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wacom клиентов?
~glenn:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wacom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~glenn взяты из его Wacom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
Wacom
1.00 из 5 звезд | 3 отзывы
~glenn Wacom отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Wacom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Wacom.