WalMart Credit Card: Called first number, had three outside offers f...
WalMart Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~boromgr из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~boromgr
GetHuman:~boromgr - можете ли вы сообщить другим WalMart Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~boromgr:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~boromgr список распространенных проблем WalMart Credit Card)
~boromgr:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~boromgr отзыв о WalMart Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~boromgr:Called first number, had three outside offers for trips, free gift cards and a "help I've fallen button offer. Hung up and went to computer * asked for call back. ** min got the call, put on hold and waited ** min for someone - did not answer. Called back and was told they were NOT accepting any more calls. Called again and was told to call later. Card was placed on HOLD and no one knows why. This service is un excusable. Had to use my AMEX to make the purchase - am ready to cut the card up. Get a number where someone can help you or answer a question or you will lose a lot of people. With wait time so long may be there is a larger problem - find out and correct it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart Credit Card проблеме?
~boromgr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~boromgr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~boromgr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart Credit Card клиентов?
~boromgr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~boromgr взяты из его WalMart Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.