WalMart.com: * phone calls to find items 'stuck' in processi...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PauPutney из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~PauPutney
GetHuman:~PauPutney - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PauPutney:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PauPutney список распространенных проблем WalMart.com)
~PauPutney:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~PauPutney отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PauPutney:* phone calls to find items 'stuck' in processing. Each phone I was told goodwill refund and shipping refund. Emails to confirm changes never jived with phone conversations. So back on hold for ** minutes. ** minutes is magic number I was always told ** minute wait. I have asked to speak w*supervisor and calls get disconnected. So I presently am on hold for the *th time. I have no life I guess!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~PauPutney:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PauPutney:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PauPutney:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~PauPutney:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PauPutney взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.