WalMart.com: Dennis was willing to help but not authorized t...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Quaxo из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Quaxo
GetHuman:~Quaxo - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Quaxo:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Quaxo список распространенных проблем WalMart.com)
~Quaxo:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Quaxo отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Quaxo:Dennis was willing to help but not authorized to do so...even the supervisor, Christopher with no last name, was inept at communication skills...he could not help me because of the high call volume, and I explained that I, too, was part of the high call volume, to no avail...the time they took to tell me about their policy was so long, that the task at hand could have been done * times over...sell Walmart stock short with both hands
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~Quaxo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Quaxo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Quaxo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~Quaxo:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Quaxo взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.