WalMart.com: I had ordered a BBQ Smoker and a air hockey tab...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stressed Mama из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Stressed Mama
GetHuman:~Stressed Mama - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stressed Mama:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stressed Mama список распространенных проблем WalMart.com)
~Stressed Mama:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Stressed Mama отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stressed Mama:I had ordered a BBQ Smoker and a air hockey table was delivered. When I called, the guy demanded I open the box to make sure of what was inside. It was * very large boxes and of course after cutting thru tons of tape and trying to manuver a heavy box by myself, it was an air hockey table! So he said he would rush my smoker and it SHOULD be her by Christmas*. SHOULD?? Anyhow, I asked about them getting the air hockey table. He said he would e-mail a shipping label but to take it to a local FED-EX facility. The box says * man lift and he wanted me to get it in a truck and deliver it somewhere?? I told him they better do a pick-up at home or it wasn't going back. It took him ** minutes to get it all set up reluctantly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~Stressed Mama:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stressed Mama:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stressed Mama:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~Stressed Mama:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stressed Mama взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.