WalMart.com: I hit * to talk to a customer service rep about...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~clogan из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~clogan
GetHuman:~clogan - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~clogan:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~clogan список распространенных проблем WalMart.com)
~clogan:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~clogan отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~clogan:I hit * to talk to a customer service rep about my order and it just said, "I'm sorry, I'm unable to complete your call at this time." and hung up. I purchased an item that was to arrive on *****. Fedex is saying it's arriving *****. I'm PISSED. I would have ordered from amazon if I knew they would do this!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~clogan:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~clogan:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~clogan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~clogan:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~clogan взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.