WalMart.com: The *st agent didn't even bother to pull up our...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jane из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Jane
GetHuman:~Jane - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jane:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jane список распространенных проблем WalMart.com)
~Jane:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Jane отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jane:The *st agent didn't even bother to pull up our order number and gave us a number which dint resolve our issue. In summary we talked to * agents and none of them resolved the problem and the last one just told me to just wait for the call without even trying to help us and he had hearing problems as well and was irritated that he can't hear me I was already almost shouting. Problem not yet resolved..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~Jane:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jane:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jane:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~Jane:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jane взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.