WalMart.com: To my surprise the wait time was less than a mi...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~annonymous
GetHuman:~annonymous - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annonymous:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annonymous список распространенных проблем WalMart.com)
~annonymous:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~annonymous отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annonymous:To my surprise the wait time was less than a minute with a very nice CS rep who understood the issue and provided excellent alternative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~annonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~annonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annonymous взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.