WalMart.com: fedex said that they delivered my item but they...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oldsm323 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~oldsm323
GetHuman:~oldsm323 - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oldsm323:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oldsm323 список распространенных проблем WalMart.com)
~oldsm323:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~oldsm323 отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oldsm323:fedex said that they delivered my item but they did not. I called walmart for a refund since I have reordered it for store pickup and they gave me the refund, no problem. fedex wanted me to walk around my neighborhood and ask my neighbors if it had been delivered to them, lame customer service on the part of fedex.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~oldsm323:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oldsm323:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oldsm323:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~oldsm323:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oldsm323 взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.