WalMart: Calling the customer *** is good, but the probl...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем WalMart)
~anonymous:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Calling the customer *** is good, but the problem is not with the call center. The problem is waiting in the Walmart Delivery area for internet order. * customers waited over **min after calling the front staff thru our cells phones to get help back there. We also told other employees that we had been waiting for a help. No response. What type of people do you hire, do they need glasses to see customer standing there without any personnel present. Need to clean up their act GM Ed Romero.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.