WalMart: Competent and cooperative agent but he couldn...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dr из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dr
GetHuman:~dr - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dr:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dr список распространенных проблем WalMart)
~dr:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~dr отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dr:Competent and cooperative agent but he couldn't reverse a credit card security problem that was caused by your order taking software omitting my middle initial form my name on my card*billing address ...IF THAT WAS THE CAUSE OF THE PROBLEM. It was very frustrating and time wasting trying to find someone to talk to to discuss the problem. I was able to find a wats number to call by my own innovative use of the internet NOT FROM WALMART WEBSITES.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~dr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dr:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~dr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dr взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.