WalMart: Here it is, black Friday and I had to call cust...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slappyhappy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~slappyhappy
GetHuman:~slappyhappy - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slappyhappy :Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slappyhappy список распространенных проблем WalMart)
~slappyhappy :«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~slappyhappy отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slappyhappy :Here it is, black Friday and I had to call customer service. I was on hold for about three minutes! The young woman I spoke with was friendly and helpful. She listened and didn't rush me. I was surprised, I was expecting a long wait and a stressed CSR. Great customer service on such a busy, hectic day.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~slappyhappy :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slappyhappy :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slappyhappy :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~slappyhappy :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slappyhappy взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.