WalMart: Kara was the CSR who took my call and handled i...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leslie S из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Leslie S
GetHuman:~Leslie S - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leslie S:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leslie S список распространенных проблем WalMart)
~Leslie S:«Missing Item» - вот почему я пытался to call.
~Leslie S отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leslie S:Kara was the CSR who took my call and handled it VERY WELL! I received a dented, scratched mini-fridge (not enough to return, but enough to ask for a discount). I explained issue, asked **% off, she offered $** credit (**%*)! Well played, Walmart!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~Leslie S:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leslie S:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leslie S:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~Leslie S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leslie S взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.