WalMart: Unbelievable! After not being able to find the...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dusty из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Dusty
GetHuman:~Dusty - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dusty:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dusty список распространенных проблем WalMart)
~Dusty:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~Dusty отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dusty:Unbelievable! After not being able to find the number to call, I finally found it here. Customer 'care' (seems to be a misnomer!) didn't even know the street address of the returns department. Customer serice agent suggested that I look it up on the invoice that came with the items. Ummmm... if I had the **** invoice I wouldn't have to go through an hour of trying to speak with a living, breathing person to GET the information!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~Dusty:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dusty:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dusty:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~Dusty:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dusty взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.