WalMart: not happy my order isn't ship yet n there is a...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~martin95351 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~martin95351
GetHuman:~martin95351 - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~martin95351:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~martin95351 список распространенных проблем WalMart)
~martin95351:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~martin95351 отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~martin95351:not happy my order isn't ship yet n there is a hold on it because my items are a high risk items they have to talk to me first in order to release them so if I didn't call to find out what was going on I would still be waiting for my items on the original ship date so I ask if they would honor my ship date and Rita the representative said no so I said I'll call back on Monday to talk to a manager and she said that no one can help me on getting my items on the original delivery date this were her exact words "NO BODY CAN HELP YOU TO GET YOUR ITEMS ON THAT DAY OR IN A FEW DAYS LATER THAT'S HOW THE SYSTEM IS " so I ask if some could call me back she said yes but because she herd me talk in spanish on the background she said that to make sure that who ever answer speaks English because they don't have no one that speaks Spanish in that department. I find that racist because I was speaking with her in English and that comment was out of line I'll just look for a similar deal on othe
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~martin95351:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~martin95351:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~martin95351:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~martin95351:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~martin95351 взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.