Wall Street Journal: Poor English. Slow response. No confidence in t...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mosan156 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~mosan156
GetHuman:~mosan156 - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mosan156:Yes I can. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mosan156 список распространенных проблем Wall Street Journal)
~mosan156:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~mosan156 отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mosan156:Poor English. Slow response. No confidence in the promised service. Third call in the last week. Never had such poor experience with a subscription, EVER! It is not the telephone employee's fault, even though they are not very well trained. It is the total lack of follow through by the WSJ.****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~mosan156:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mosan156:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mosan156:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~mosan156:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mosan156 взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.