Walmart Product Care Plan: Sent our LCD TV in for repair under Walmart pro...
Walmart Product Care Plan отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sandra из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Sandra
GetHuman:~Sandra - можете ли вы сообщить другим Walmart Product Care Plan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sandra:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Walmart Product Care Plan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Walmart Product Care Plan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sandra список распространенных проблем Walmart Product Care Plan)
~Sandra:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Sandra отзыв о Walmart Product Care Plan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Walmart Product Care Plan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sandra:Sent our LCD TV in for repair under Walmart product Care warranty in December **** via UPS during the Christmas rush. In early January ****, it came back unrepaired with a badly damaged screen. We contacted New ( the warranty company) about this and they told us that we had to file a claim with UPS. UPS would not accept the claim since we were not the initiator of the shipping label. We contacted New about this and after at * hours of being switched around from one agent to another, a man named Rick said that he would not file the claim with UPS and would not honor the warranty. We spent alot of time on this and now have only a broken TV to show for it. We DID NOT send the TV in with a broken screen. We have shopped at Walmart for many years and expected much more than the way we were treated. DO NOT PURCHASE WALMART PRODUCT CARE PLAN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Walmart Product Care Plan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Walmart Product Care Plan проблеме?
~Sandra:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sandra:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Walmart Product Care Plan быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sandra:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Walmart Product Care Plan клиентов?
~Sandra:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Walmart Product Care Plan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sandra взяты из его Walmart Product Care Plan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.