Washington Gas: After four hours on hold I discovered that I sh...
Washington Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~someguy из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~someguy
GetHuman:~someguy - можете ли вы сообщить другим Washington Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~someguy:Sure. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~someguy список распространенных проблем Washington Gas)
~someguy:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~someguy отзыв о Washington Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~someguy:After four hours on hold I discovered that I shouldn't have spent four hours on hold, because that's how long you can spend waiting for them before their system just hangs up on you..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Gas проблеме?
~someguy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~someguy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~someguy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Gas клиентов?
~someguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~someguy взяты из его Washington Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.