Washington Gas: Representative refused to listen when I spelled...
Washington Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous2 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - можете ли вы сообщить другим Washington Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous2:Yes. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous2 список распространенных проблем Washington Gas)
~Anonymous2:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous2 отзыв о Washington Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous2:Representative refused to listen when I spelled the name of the street. He got it wrong and would not listen to me when I tried to correct him! Had to call a supervisor. Outsourcing customer service is an abomination!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Gas проблеме?
~Anonymous2:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous2:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous2:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Gas клиентов?
~Anonymous2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous2 взяты из его Washington Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.