Complaint for Waste Management
Waste Management отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-melisash из декабрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-melisash
GetHuman:GetHuman-melisash - можете ли вы сообщить другим Waste Management нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-melisash:Sure. Это было evening, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Waste Management, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Waste Management проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-melisash список распространенных проблем Waste Management)
GetHuman-melisash:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-melisash отзыв о Waste Management обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Waste Management сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-melisash:Complaint for Waste Management
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman-melisash:After i scheduled a bulk pickup (over a month in advance, and this service is included as part of my bill) and confirmed*clarified the pickup items over multiple phone calls, waste management came on the scheduled day, took a picture of my items, and did not remove them. Some of the items were removed in the night by passerby, which i called to update them on, but the rest of the items were present, and I was assured the same day on the phone that they would be coming by end of day at *pm. Every time I called to communicate they miscommunicated, did not give complete information, and were rude. Now I am having a dispute where they are saying a supervisor will have to review all calls before I can re-schedule a pickup for items they should have taken the first time, and that I will have to wait a week with junk on the side of the road in front of my house... I am so frustrated. I feel like they don't have to be polite or give customer service because they are the only ones offering services.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Waste Management. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Waste Management проблеме?
GetHuman-melisash:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-melisash:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Waste Management быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-melisash:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Waste Management клиентов?
GetHuman-melisash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Waste Management знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-melisash взяты из его Waste Management проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.