Wave Broadband: I HAVE BEEN A CUSTOMER FOR A LONG TIME, I TRIED...
Wave Broadband отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-105687 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-105687
GetHuman:GetHuman-105687 - можете ли вы сообщить другим Wave Broadband нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-105687:Yeah. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Wave Broadband, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wave Broadband проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-105687 список распространенных проблем Wave Broadband)
GetHuman-105687:«None of those really matches why I wanted to call Wave Broadband that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-105687 отзыв о Wave Broadband обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wave Broadband сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-105687:I HAVE BEEN A CUSTOMER FOR A LONG TIME, I TRIED TO RESOLVE AN ACCOUNT ISSUE JULY ** ****. I ORDERED A PACKAGE AND IT EXPIRED. IM NOT CAREFUL, WHEN THAT PACKAGE EXPIRES . ANYWAY I WAS SUPPOSED TO PAY FOR MINIMUM CHANNELS, AND AFTER TIME MY BILL WENT FROM **.** SOMETHING TO OVER ***.** A MONTH. I DO HAVE HIGH SPEED AT A SPECIAL OFFER. I CALLED AND THE GENTLEMAN SAID MY PACKAGE WAS NO LONGER AVAILABLE, HOWEVER, HE OFFERED ANOTHER WITH INTERNET AND TV FOR, ** OR ** DOLLARS. WHY, THE LADY RUDE, AND WHY IS SHE ALLOWED TO TREAT ME AS A FOOL? I"M ** AND COLLEGE EDUCATED.I HAVE PAID EACH MONTH, SHE SAID I WAS WAY BEHIND.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wave Broadband. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wave Broadband проблеме?
GetHuman-105687:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-105687:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wave Broadband быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-105687:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wave Broadband клиентов?
GetHuman-105687:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wave Broadband знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-105687 взяты из его Wave Broadband проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.