Webjet: Booked a hotel $*** for two nights, tried to ca...
Webjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brisbanite из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~brisbanite
GetHuman:~brisbanite - можете ли вы сообщить другим Webjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brisbanite:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Webjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brisbanite список распространенных проблем Webjet)
~brisbanite:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~brisbanite отзыв о Webjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brisbanite:Booked a hotel $*** for two nights, tried to cancel a few days before, Webjet's cancellation fee was conveniently $***. I rang the hotel and they stated they charge $*** for cancellations. Therefore my money goes out the window and Webjet get $***. I feel cheated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webjet проблеме?
~brisbanite:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brisbanite:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brisbanite:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webjet клиентов?
~brisbanite:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brisbanite взяты из его Webjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.