Do not book through Webjet. The customer servic...
Webjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~old bushy из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~old bushy
GetHuman:~old bushy - можете ли вы сообщить другим Webjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~old bushy:Yes I can. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Webjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~old bushy список распространенных проблем Webjet)
~old bushy:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~old bushy отзыв о Webjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~old bushy:Do not book through Webjet. The customer service is non existent. I booked * tickets through Webjet, then had to cancel my wifes ticket * weeks prior to departure. Was refused the refund of taxes. Taxes are not paid by the airline if a ticket is not used so Webjet pockets the tax portion as additional profit. Customer service is not service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webjet проблеме?
~old bushy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~old bushy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~old bushy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webjet клиентов?
~old bushy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~old bushy взяты из его Webjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.