Webs.com: They selected a button and when I forgot to unc...
Webs.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UPSET из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~UPSET
GetHuman:~UPSET - можете ли вы сообщить другим Webs.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UPSET:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Webs.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webs.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UPSET список распространенных проблем Webs.com)
~UPSET:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~UPSET отзыв о Webs.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webs.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UPSET:They selected a button and when I forgot to unclick it they charged me. I noticed as I was hitting the next button and clicked back to unclick the button. The service was charged anyway. I wanted to keep the domain and refund the extra service. They told me via email and over this phone line "NO" basically to bad you clicked next and no refund. I was told I would need to speak to a manager who was not there. I was told they would email me my answer. AGAIN, basically "NO". I have called my bank to despite the charge, I will not pay and this customer service was anything but. Filing complaint with BBB, posting on every website I can find. I might even use their free sites to build a customer remorse site where we can ALL vent. GO SOMEWHERE ELSE, don't be stupid like me and give this company a dime.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webs.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webs.com проблеме?
~UPSET:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UPSET:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webs.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UPSET:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webs.com клиентов?
~UPSET:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webs.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UPSET взяты из его Webs.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.