Wellcare Healthplans: I've been calling for * days. On Friday an agen...
Wellcare Healthplans отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-331527 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-331527
GetHuman:GetHuman-331527 - можете ли вы сообщить другим Wellcare Healthplans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-331527:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Wellcare Healthplans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wellcare Healthplans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-331527 список распространенных проблем Wellcare Healthplans)
GetHuman-331527:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-331527 отзыв о Wellcare Healthplans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wellcare Healthplans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-331527:I've been calling for * days. On Friday an agent answered after ** minutes and said she could not hear me and hung up!! My phone was working fine. I've tried to check details on their website for * days but the billing section is down.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wellcare Healthplans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wellcare Healthplans проблеме?
GetHuman-331527:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-331527:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wellcare Healthplans быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-331527:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wellcare Healthplans клиентов?
GetHuman-331527:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wellcare Healthplans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-331527 взяты из его Wellcare Healthplans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.