Wellcare Healthplans: Waiting for * month for meds! Customer service...
Wellcare Healthplans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FEDUP из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~FEDUP
GetHuman:~FEDUP - можете ли вы сообщить другим Wellcare Healthplans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FEDUP:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Wellcare Healthplans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wellcare Healthplans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FEDUP список распространенных проблем Wellcare Healthplans)
~FEDUP:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~FEDUP отзыв о Wellcare Healthplans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wellcare Healthplans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FEDUP:Waiting for * month for meds! Customer service, HORRIBLE - get various stories, hard to talk with - language barrier and continuous runaround! Thumbs DOWN! Still NO MEDS!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wellcare Healthplans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wellcare Healthplans проблеме?
~FEDUP:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FEDUP:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wellcare Healthplans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FEDUP:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wellcare Healthplans клиентов?
~FEDUP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wellcare Healthplans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FEDUP взяты из его Wellcare Healthplans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.