Wellcare Healthplans: qualifying over the phone for myself and my wif...
Wellcare Healthplans отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-354052 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-354052
GetHuman:GetHuman-354052 - можете ли вы сообщить другим Wellcare Healthplans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-354052:Yeah. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Wellcare Healthplans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wellcare Healthplans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-354052 список распространенных проблем Wellcare Healthplans)
GetHuman-354052:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-354052 отзыв о Wellcare Healthplans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wellcare Healthplans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-354052:qualifying over the phone for myself and my wife was a nightmare as it took ** minutes because of repeating the same answers to questions.Reps were extermely incompetent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wellcare Healthplans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wellcare Healthplans проблеме?
GetHuman-354052:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-354052:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wellcare Healthplans быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-354052:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wellcare Healthplans клиентов?
GetHuman-354052:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wellcare Healthplans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-354052 взяты из его Wellcare Healthplans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.