Wells Fargo Home Mortgages: Makes you enter account number and social, then...
Wells Fargo Home Mortgages отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oldguy из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~oldguy
GetHuman:~oldguy - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo Home Mortgages нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oldguy:Yup. Это было middle of the night, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo Home Mortgages, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo Home Mortgages проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oldguy список распространенных проблем Wells Fargo Home Mortgages)
~oldguy:«Tax form request» - вот почему я пытался to call.
~oldguy отзыв о Wells Fargo Home Mortgages обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo Home Mortgages сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oldguy:Makes you enter account number and social, then operator asks you for the same information. Customer service person could not answer my questions and brushed me off into another phone queue to customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo Home Mortgages. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo Home Mortgages проблеме?
~oldguy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oldguy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo Home Mortgages быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oldguy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo Home Mortgages клиентов?
~oldguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo Home Mortgages знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oldguy взяты из его Wells Fargo Home Mortgages проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.