Wells Fargo: Communication was very robotic, provided no hel...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Wells Fargo)
~anonymous:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Communication was very robotic, provided no help, and thanked me for calling Wells Fargo. The whole thing took two minutes and by the way, he added that "the system is currently down." Totally worthless call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.