Wells Fargo: The management does not follow through . I have...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ruthlas из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Ruthlas
GetHuman:~Ruthlas - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ruthlas:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ruthlas список распространенных проблем Wells Fargo)
~Ruthlas:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Ruthlas отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ruthlas:The management does not follow through . I have asked them twice to order checks for me, gave them the reorder slip and weeks later find out it was never done !! Also, the bank manager blew me off recently when I went in to discuss fees I was being charged on a closed account. She was a real ***** actually! It wasn't until I went over her head that my problem got resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~Ruthlas:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ruthlas:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ruthlas:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~Ruthlas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ruthlas взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.