Wells Fargo: The rep I spoke to via this number was the ONLY...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IMissWachovia из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~IMissWachovia
GetHuman:~IMissWachovia - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IMissWachovia:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IMissWachovia список распространенных проблем Wells Fargo)
~IMissWachovia:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
~IMissWachovia отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IMissWachovia:The rep I spoke to via this number was the ONLY Wells Fargo customer service rep who knew that the stupid bank HAD sent out bogus email to existing customers today. All other Wells Fargo reps gave me the runaround today and*or were RUDE (including one supervisor who hung up on me).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~IMissWachovia:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IMissWachovia:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IMissWachovia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~IMissWachovia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IMissWachovia взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.