Wendy's: Most definitely one of THE worst customer servi...
Wendy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Craig M из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Craig M
GetHuman:~Craig M - можете ли вы сообщить другим Wendy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Craig M:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Wendy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wendy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Craig M список распространенных проблем Wendy's)
~Craig M:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Craig M отзыв о Wendy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wendy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Craig M:Most definitely one of THE worst customer service experiences I've EVER had.Their inattentive customer service help is **** poor at best.The automated system only gives you * choices & NONE of them are in any way helpful.Plus,it just recycles thru the * choices over & over & over.How can Wendy's possibly stay in business if this is the way they choose to deal w*consumers.What a joke!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wendy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wendy's проблеме?
~Craig M:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Craig M:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wendy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Craig M:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wendy's клиентов?
~Craig M:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wendy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Craig M взяты из его Wendy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.