WestJet: put on hold and no one came back to me after an...
WestJet отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-332461 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-332461
GetHuman:GetHuman-332461 - можете ли вы сообщить другим WestJet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-332461:Sure. Это было late at night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к WestJet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WestJet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-332461 список распространенных проблем WestJet)
GetHuman-332461:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-332461 отзыв о WestJet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WestJet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-332461:put on hold and no one came back to me after an hour and a half. I thought that maybe they were sleeping as it was close to **:** pm and had to get up at * for work so I hung up.When I spoke to a real person they told me that they put people on hold for * and a half hours. Wander why when she took ** min. to complete our transaction. she was nice enough just stupid. Not happy with service i received.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WestJet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WestJet проблеме?
GetHuman-332461:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-332461:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WestJet быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-332461:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WestJet клиентов?
GetHuman-332461:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WestJet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-332461 взяты из его WestJet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.