Western Union: Chat agent was unable to assist with status of...
Western Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Debi из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Debi
GetHuman:~Debi - можете ли вы сообщить другим Western Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Debi:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Western Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Western Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Debi список распространенных проблем Western Union)
~Debi:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Debi отзыв о Western Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Western Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Debi:Chat agent was unable to assist with status of a money order - NOT LOST, just needed to know whether it was cashed, when, and by whom. After numerous exchanges and me providing all pertinent information, he told me he could only check the status of a money "transfer", not a money order. Suggested I call customer service: *-***-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Western Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Western Union проблеме?
~Debi:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Debi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Western Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Debi:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Western Union клиентов?
~Debi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Western Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Debi взяты из его Western Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.