I attempted to use the western union online ser...
Western Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JayGirl из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~JayGirl
GetHuman:~JayGirl - можете ли вы сообщить другим Western Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JayGirl:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Western Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Western Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JayGirl список распространенных проблем Western Union)
~JayGirl:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~JayGirl отзыв о Western Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Western Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JayGirl:I attempted to use the western union online service. I received a message saying that the transaction could not be processed using the information given. I called to use the telephone option and the rep that I was speaking to said that no money would be removed from my account until the transaction was completed. This was a misleading statement. There was a hold put on my account for the amount of the transaction from the moment they entered my credit card information into their system. They did not tell me this before hand. I never would have given my information had I known. The transaction was declined due to the phone number that I was using was a cell phone and not listed (Which I repeatedly told the rep that I was speaking to before she attempted to check to see if it was listed). Now there is a hold on my account for the amount that I wanted to send plus a thirty three dollar fee!!! And to top it all off the rep that I spoke with was rude. I am never using Western Union Again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Western Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Western Union проблеме?
~JayGirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JayGirl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Western Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JayGirl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Western Union клиентов?
~JayGirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Western Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JayGirl взяты из его Western Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.