Westin Hotels: issue with my stay at westin hotel in clevland
Westin Hotels отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-joetibby из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-joetibby
GetHuman:GetHuman-joetibby - можете ли вы сообщить другим Westin Hotels нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-joetibby:Sure. Это было morning, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Westin Hotels, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Westin Hotels проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-joetibby список распространенных проблем Westin Hotels)
GetHuman-joetibby:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-joetibby отзыв о Westin Hotels обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Westin Hotels сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-joetibby:issue with my stay at westin hotel in clevland
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-joetibby:I have stayed at the westin in Montr*al and it was very clean and the staff was great and I do enjoy staying at your locations. Unfortunately last night As I came back to my westin hotel in Cleveland I sat in the hotel lobby and didn't notice that I had sat in a couch in the lobby that had pewk covered in the chair and floor. It had blended in with the couch and as I sat down I was covered in it ruining my newer nike shoes( in the mesh of them) and also had it on my pants and polo dress shirt. very unpleasing After a nice valentines dinner with my girlfriend. I had told the manager during my check out and she took off *** dollars of the room. This was rather an insult as I now have to throw away my *** dollars shoes and carry around clothes with pewk on them til I can get back to boston and wash them. The hundred dollars does not cover the room and to the least the three hundred in items I was wearing that is now ruined . I don't want to wear that shirt again as its disgusting and will probably be thrown away as my trip to back to Boston isn't until next week. Never have had a problem with one of your hotels and the way it was handled after showing management pictures blows my mind. Im now out of a pair of shoes which I need to now get another to wear during my trip along with a shirt and pants .
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Westin Hotels. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Westin Hotels проблеме?
GetHuman-joetibby:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-joetibby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Westin Hotels быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-joetibby:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Westin Hotels клиентов?
GetHuman-joetibby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Westin Hotels знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-joetibby взяты из его Westin Hotels проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.