Whirlpool: Customer service rep was not helpful at all!Thi...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AB из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~AB
GetHuman:~AB - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AB:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AB список распространенных проблем Whirlpool)
~AB:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~AB отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AB:Customer service rep was not helpful at all!This woman should be reprimanded for lack of customer service skills. When she couldn't do anything for me, she asked if the was anything else she could help me with and hung up! How rude, I am very disappointed this person should not be talking to customers on the phone no empathy, nothing WOW! I just wanted some help with a broken handle on a relatively new microwave. I am a General Manager for a large resort in Maui Hawaii, very disappointed! *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~AB:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~AB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AB взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.