Whirlpool: I ordered a part for my microwave in April. It...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~microwave terror из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~microwave terror
GetHuman:~microwave terror - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~microwave terror:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~microwave terror список распространенных проблем Whirlpool)
~microwave terror:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~microwave terror отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~microwave terror:I ordered a part for my microwave in April. It was backordered until July upon arrival it was broken into pieces. I sold the house during the waiting time and I do not have the microwave in front of me so new owners were waiting for part. Whirlpool will not reship a new one unless I can give them the serial and model number. They have the part number and address but they will not send unless I jump through hoops make phone calls and get put back on eternal hold. They will ship with just part number if I pay again sounds like poor customer service to me!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~microwave terror:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~microwave terror:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~microwave terror:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~microwave terror:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~microwave terror взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.