Whirlpool: The phone operators were nice but couldn't help...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~daba9 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~daba9
GetHuman:~daba9 - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~daba9:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~daba9 список распространенных проблем Whirlpool)
~daba9:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~daba9 отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~daba9:The phone operators were nice but couldn't help me because they couldn't give me a new freezer even though I have been having problems with this freezer for months. The freezer is only * months and it is still not freezing my food. They are constantly replacing parts. I am sick and tired of it. I purchased a new freezer and all I have received are problems. They mumble they're sorry and basically tell you that they will order service for you. After each time it fails I call them up again asking how many times and they tell me as long as it is not declared not repairable by the technician. I got a lemon and instead of replacing it they give me this mumbo jumbo that means basically too bad. I could have purchased a new freezer * times over for the amount of food loss I incurred. Oh, they don't give you anything for that either. They might say "I'm sorry to hear that". This is crazy. There needs to be a law passed against these large companies that take our money and then give us broken
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~daba9:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~daba9:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~daba9:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~daba9:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~daba9 взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.