Whirlpool: purchased fridge in Aug ****. Unit has short in...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~martin c из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~martin c
GetHuman:~martin c - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~martin c:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~martin c список распространенных проблем Whirlpool)
~martin c:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~martin c отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~martin c:purchased fridge in Aug ****. Unit has short in wiring harness that causes breaker to trip. can not be repaired, fridge will be exchanged. so far i have waited three weeks to be contacted by whirpool while they review if an exchange is warranted. i have called at least four times to get a status on their review process. i am again told to call back if i have not been contcated in the next * or four days. i guess they are hoping i will just go away and will live with their crappy breaker tripping fridge. talk about horrible service!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~martin c:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~martin c:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~martin c:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~martin c:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~martin c взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.