Windstream: I am on my ** call. Every time the fix a probl...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joanss из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Joanss
GetHuman:~Joanss - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joanss:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joanss список распространенных проблем Windstream)
~Joanss:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Joanss отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joanss:I am on my ** call. Every time the fix a problem wite bill something else goes wrong. They sold me something with false information and said I can't go back to old plan because it is not available. Have had only on reasonably intelligent customer service agent. The rest did not know what they were doing and no one calls you back when they say they are going to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~Joanss:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joanss:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joanss:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~Joanss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joanss взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.