Windstream: I tried to contact by phone twice. People who b...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vannielou из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~vannielou
GetHuman:~vannielou - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vannielou:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vannielou список распространенных проблем Windstream)
~vannielou:«Service issue» - вот почему я пытался to call.
~vannielou отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vannielou:I tried to contact by phone twice. People who barely spoke English attempted to assist me. They did not understand me. They were rude and I felt they were trying to belittle me. I was put on hold twice and waited ** minutes or longer. BAD!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~vannielou:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vannielou:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vannielou:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~vannielou:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vannielou взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.