Windstream: Sat on hold for close to ** minutes. Then the a...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Dave
GetHuman:~Dave - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave список распространенных проблем Windstream)
~Dave:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~Dave отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave:Sat on hold for close to ** minutes. Then the automated system just hung up on me. I am a telecom consultant* Windstream is not off to a good start with me :)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~Dave:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~Dave:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.