Windstream: We were mislead and lied to. We signed up on li...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mad momma из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~mad momma
GetHuman:~mad momma - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mad momma:Yup. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mad momma список распространенных проблем Windstream)
~mad momma:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~mad momma отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mad momma:We were mislead and lied to. We signed up on line and read all the fine print and charges before doing so. Had surprise charges on bill. Cust. serv. told me to go on-line & look again. The web site we used doesn't even exist now! How can they get away w********* people like this?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~mad momma:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mad momma:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mad momma:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~mad momma:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mad momma взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.